犯罪お悩みなんでも相談

都は、「犯罪お悩みなんでも相談」窓口を設置し、万引きや暴力、痴漢などの犯罪行為をしてしまうご本人やそのご家族、関係者の方などを対象にあらゆる犯罪に関する相談を電話とメールで受け付けます。

社会福祉士や精神保健福祉士が、お話を丁寧にお聴きすることで、ご本人の状況や生活環境等を的確に把握し、福祉などの適切な支援につなげます。

電話相談 ☎03-6907-0511

メール相談

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• 受付期間
  令和7年4月1日（火曜日）から 令和8年3月21日（土曜日）まで
  ※年末年始（令和7年12月28日（日曜日）～令和8年1月3日（土曜日））はお休みです。令和8年最初の相談日は令和8年1月6日（火曜日）です。
  　上記期間中にお送りいただいたメール相談の返信は、通常よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
  ※令和7年12月27日（土曜日）は通常通り相談を受け付けます。
• 受付日・時間
  火曜日・木曜日・土曜日（祝日、年末年始を除く）
  午前9時から午後5時まで
• 対象
  都内在住で、万引きや暴力、痴漢などの犯罪行為をしてしまうご本人、
  そのご家族または関係者の方など、あらゆる犯罪に関する悩みをお持ちの方
• 費用
  無料　※ 利用に伴う電話代・通信費は相談者負担です。
• その他
  秘密は厳守いたします。　※ニックネームや匿名での相談が可能です。
  相談員から来所相談についてご案内することがあります。